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常见问题

Q1

如何购买升级?

注册账号登录后,点击“立即升级”进入购买页面,根据您的需求自定义选择配置购买,支付后立即生效。

Q2

如何收费?

考试云按年或按月收费,可弹性选择在线人数和账号人数等自定义购买,灵活、公开的价格策略让您放心购买。

Q3

发票类型及内容?

支持的发票类型:增值税普通发票(电子),增值税专用发票(电子)。开具内容为:信息技术服务。

Q4

支持线下汇款?

考试云除了在线支付外,也可以对公转账,系统在收到汇款后5分钟内会自动为您开通服务。

Q5

提供购买协议?

考试云和用户双方必须遵守《考试云用户服务协议》,也可提供手工盖章的纸质协议。

Q6

购买后如何升级配置?

如果购买使用一段时间后,发现不够用,可以单项升扩容级配置,如升级在线人数、账号人数等。

完善的在线支持服务

一对一专属顾问

一对一的专属顾问,帮助快速使用并解答问题,针对考试或培训业务问题,制定专属解决方案

实时在线支持服务

提供7*8小时在线技术支持服务、提供电话、即时通讯、邮件支持,为您宝贵的工作保驾护航

完善的培训体系

根据您的业务需求制定不同的培训方案,通过远程培训或现场指导,让项目快速、有效地实施

可靠的系统支撑体系

隐私保护

核心业务数据暗文存储,保护用户数据隐私

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超60万人同时在线案例,超强稳定的并发能力

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