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立即注册Elma Lee
2019-07-19
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继《企业如何实施在线考试培训系统(一)》,今天小编再来一个续集,上次我们说如企业在实施过程中
需要注意的三点:定位培训目标、明确培训对象,精准培训内容。
关于选择制作培训内容时,还需要注意如下几点:
1)从公司的企业文化出发,特别是针对入职的新员工,在培训内容中要向其介绍公司发展历史、
现状、公司愿景、公司目标等,更重要还需要树立新员工的信心和对公司的认同感,这是设计培训内容
的方向也是基础。在企业文化培训内容方面,是一项长期的不断积累的过程,向新员工不断输送企业的管理
制度和理念,让新员工不断接受企业文化的熏陶,增强对企业的忠诚度,为员工在企业长期发展奠定基础。
2)从公司技术和产品出发,任何一个企业做员工培训最核心内容就是技术和产品,可以说没有产品和技术的
企业将是无源之水。这个需要根据企业的产品理念及技术核心原理来制作培训内容,让员工通过理论和实践了解
产品,这样才能为企业提供优质的产品。
3) 从业务人员销售技能出发,特别是在销售人员素质和管理方面进行制作,由于销售自身素质差异,
管理上一般是通过经验进行传授,而管理模式则被忽视无法执行,太多注重于销售技巧培训。这一点企业应该要认识
到,任何一个公司想把销售提高到一个新的管理高度,必须将企业的经营模式、市场、产品、技术于一体进行集中式
培训,才是培训内容建设需要把握的方向。
任何一个公司实践一个项目或系统,需要高层支持、制度保证才能顺利运行完成。
企业培训考核要实现预期效果,必须有企业领导支持,全员学习、自上而下的培训方式,全面提高员工学习的热情和
能动性。同时如果有领导的支持,在项目资金投入会顺畅很多,不然只是口头上的项目无法落地。
如果有了领导支持,还需要制度来约束,即企业不仅仅是压迫式,而应该要鼓励并要求员工。例如传统面授就是必须
在限定时间限定地点放下工作来教室上课。但是在线培训则不一样,如果没有一个完整的培训考核制度,很难发挥在线学习
的优点和功能。我们可以采取建立 培训制度,规定并监督员工的学习情况,同时定期通过在线考试来检验员工的学习成果。
或者通过学习时长奖励学分或积分,这些将做为一定时间内的考核指标。或者符合指标的员工将提供更多的奖励措施等等。
在线培训考核没有一个完美案例供所有企业套用,不同企业的文化差异在培训方案上也不一样,但是可以提供一些建议和参考,
下面是一个比较成功的在线考试培训系统流程案例分享:
1) 制定培训目标,需要通过在线培训为企业解决什么问题?
2) 明确培训对象,谁将是重点参加培训的授众对象?
3) 制定培训计划,结合线下面授,发挥线上线下优势。
4) 精准培训课程内容,开发最需要的优质培训内容。要记住,劣质的内容是在浪费企业的金钱和时间。
5) 制定培训考核制度,与绩效挂钩,多方面考核。
6) 最后,切记,在线培训是一项长期的培训工作,要有耐心,不断发现培训过程中的问题并改进,才能不断取得效果。
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