客服业务每日一练

更新时间：2019-12-19

考试时间：2019-11-21 06:00 ~ 2019-11-27 23:00

允许参加次数：1 (次)

及格分数：60.00 (分)

总分：100.00 (分)

答题时间：5 (分钟)

试卷类型：随机试卷

试题数量：173 道试题

答题模式：逐题模式

参加方式：安排考试

创建时间：2019-11-20 10:28:01

考试情况：37769 人次已参加考试

考试须知：

考试说明：

本场考试有效时间从 2019-11-21 06:00 开始，至 2019-11-27 23:00 结束，请务必在有效时间段内参加，过期将无法进入考试。
可允许考生参加答题 1 次，请珍惜考试机会。
考试卷面分数为 100.00 分，考生成绩须达到 60.00 分才算考试及格。
试卷出题采用随机试卷类型，每个考生将随机产生一份试卷。
试卷总共 173 道试题，答题时间限时为 5 分钟，系统会在交卷 7 分钟前提醒您注意交卷时间。
超过系统限定的答题时长： 5 分钟，系统将强制交卷。
答题过程中禁止切出考试界面超过 15 次，每次切出时间不能超过 30 秒，否则系统将自动强制提交试卷。
本考试可通过手机、PC电脑、Pad、微信、钉钉参加考试，扫描考试二维码或打开考试链接在线答题。
本场考试为账号密码考试，需要您输入正确的考生账号和密码参加考试。

考试数据统计分析：