10月客服考试试题

更新时间：2019-11-15

考试时间：2019-10-18 18:00 ~ 2019-10-22 00:00

允许参加次数：1 (次)

及格分数：60 (分)

总分：100.00 (分)

答题时间：120 (分钟)

试卷类型：固定试卷

试题数量：197 道试题

答题模式：逐题模式

参加方式：免登录+口令考试

创建时间：2019-10-18 16:55:28

考试情况：23048 人次已参加考试

考试须知：

考试说明：

本场考试有效时间从 2019-10-18 18:00 开始，至 2019-10-22 00:00 结束，请务必在有效时间段内参加，过期将无法进入考试。
可允许考生参加答题 1 次，请珍惜考试机会。
考试卷面分数为 100.00 分，考生成绩须达到 80.00 分才算考试及格。
试卷出题采用固定试卷类型，所有考生将使用同一份试卷。
试卷总共 197 道试题，答题时间限时为 120 分钟，系统会在交卷 9 分钟前提醒您注意交卷时间。
超过系统限定的答题时长： 120 分钟，系统将强制交卷。
答题过程中禁止切出考试界面超过 18 次，每次切出时间不能超过 35 秒，否则系统将自动强制提交试卷。
本考试可通过手机、PC电脑、Pad、微信、钉钉参加考试，扫描考试二维码或打开考试链接在线答题。
本场考试需要您输入个人身份信息和考试口令后参加考试。

考试数据统计分析：