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客服经理考试题
更新时间:2019-11-15
考试时间:2019-03-20 18:20 ~ 2050-12-31 22:00
允许参加次数:9999 (次)
及格分数:0.00 (分)
总分:0.00 (分)
答题时间:60 (分钟)
试卷类型:随机试卷
试题数量:230 道试题
答题模式:整卷模式
参加方式:免登录考试
创建时间:2019-03-20 18:20:15
考试情况:22761 人次已参加考试
考试须知:
考试说明:
本场考试有效时间从 2019-03-20 18:20 开始,至 2050-12-31 22:00 结束,请务必在有效时间段内参加,过期将无法进入考试。
可允许考生参加答题 9999 次,多次参加,成绩将按最好成绩排名。
考试卷面分数为 0.00 分,考生成绩须达到 0.00 分才算考试及格。
试卷出题采用随机试卷类型,每个考生将随机产生一份试卷。
试卷总共 230 道试题,答题时间限时为 60 分钟,系统会在交卷 11 分钟前提醒您注意交卷时间。
超过系统限定的答题时长: 60 分钟,系统将强制交卷。
答题过程中禁止切出考试界面超过 21 次,每次切出时间不能超过 43 秒,否则系统将自动强制提交试卷。
本考试可通过手机、PC电脑、Pad、微信、钉钉参加考试,扫描考试二维码或打开考试链接在线答题。
本场考试为免登录考试,需要填写您的个人身份信息参加考试。
考试数据统计分析:
考试成绩统计-图表
及格人数占比72%,不及格人数占比22%,缺考人数占比0%,未交卷人数占比6%
及格 | 不及格 | 缺席 | 未交卷 | |
---|---|---|---|---|
百分比 | 72% | 22% | 0% | 6% |
考试人次 | 16388人次 | 5007人次 | 0人次 | 1366人次 |
成绩差距分析-图表
最好成绩:80分,最差成绩:52分,平均成绩:73分
分数 | 及格分差值 | 总分差值 | 平均差值 | |
---|---|---|---|---|
最好成绩 | 80分 | 80.00分 | 80.00分 | 7分 |
平均成绩 | 73分 | 73.00分 | 73.00分 | 0分 |
最差成绩 | 52分 | 52.00分 | 52.00分 | -21分 |
考试题型分析-图表
单选题占比61%,多题题占比18%,判断题占比15%,填空题占比3%,问答题占比3%
单选题 | 多选题 | 判断题 | 填空题 | 问答题 | |
---|---|---|---|---|---|
百分比 | 61% | 18% | 15% | 3% | 3% |
试题数量 | 140 | 41 | 34 | 7 | 7 |
试题难度统计-图表
不限难度试题占比69%,容易试题占比9%,中等难度试题占比0%,高难度试题占比22%
试题类型 | 试题总数 | 不限难度试题数 | 容易试题数 | 中等难度数 | 高难度试题数 |
---|---|---|---|---|---|
单选题 | 140 | 96 | 13 | 0 | 31 |
多选题 | 41 | 28 | 4 | 0 | 9 |
判断题 | 34 | 24 | 3 | 0 | 7 |
填空题 | 7 | 4 | 1 | 0 | 2 |
问答题 | 7 | 4 | 1 | 0 | 2 |
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