客服经理考试题

更新时间:2019-11-15

考试时间:2019-03-20 18:20 ~ 2050-12-31 22:00

允许参加次数:9999 (次)

及格分数:0.00 (分)

总分:0.00 (分)

答题时间:60 (分钟)

试卷类型:随机试卷

试题数量:230 道试题

答题模式:整卷模式

参加方式:免登录考试

创建时间:2019-03-20 18:20:15

考试情况:22761 人次已参加考试

考试须知

考试说明

本场考试有效时间从 2019-03-20 18:20 开始,至 2050-12-31 22:00 结束,请务必在有效时间段内参加,过期将无法进入考试。
可允许考生参加答题 9999 次,多次参加,成绩将按最好成绩排名。
考试卷面分数为 0.00 分,考生成绩须达到 0.00 分才算考试及格。
试卷出题采用随机试卷类型,每个考生将随机产生一份试卷。
试卷总共 230 道试题,答题时间限时为 60 分钟,系统会在交卷 11 分钟前提醒您注意交卷时间。
超过系统限定的答题时长: 60 分钟,系统将强制交卷。
答题过程中禁止切出考试界面超过 21 次,每次切出时间不能超过 43 秒,否则系统将自动强制提交试卷。
本考试可通过手机、PC电脑、Pad、微信、钉钉参加考试,扫描考试二维码或打开考试链接在线答题。
本场考试为免登录考试,需要填写您的个人身份信息参加考试。

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考试数据统计分析

考试成绩统计-图表
及格人数占比72%,不及格人数占比22%,缺考人数占比0%,未交卷人数占比6%
及格 不及格 缺席 未交卷
百分比72%22%0%6%
考试人次16388人次5007人次0人次1366人次
成绩差距分析-图表
最好成绩:80分,最差成绩:52分,平均成绩:73分
分数 及格分差值 总分差值 平均差值
最好成绩80分80.00分80.00分7分
平均成绩73分73.00分73.00分0分
最差成绩52分52.00分52.00分-21分
考试题型分析-图表
单选题占比61%,多题题占比18%,判断题占比15%,填空题占比3%,问答题占比3%
单选题 多选题 判断题 填空题 问答题
百分比61%18%15%3%3%
试题数量140413477
试题难度统计-图表
不限难度试题占比69%,容易试题占比9%,中等难度试题占比0%,高难度试题占比22%
试题类型 试题总数 不限难度试题数 容易试题数 中等难度数 高难度试题数
单选题1409613031
多选题4128409
判断题3424307
填空题74102
问答题74102

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